Nos llega a nuestro taller un equipo portátil, en concreto marca ACER modelo ASPIRE 5738 series. El cliente comenta que el equipo enciende y no se muestra nada en pantalla.
Realizamos varias pruebas antes de abrir el equipo comprobando si el equipo emite imagen por HDMI, VGA o LCD y en ninguno de los casos ofrece imagen. Procedemos con el desmontaje y a la realización de medidas en placa.
Detectamos que el chip gráfico no está funcionando y procedemos a dar un poco de calor para ver si el problema es debido a que necesita un proceso de resoldado BGA (Reballing).
Tras la prueba, vemos que hay imagen pero llena de caracteres extraños en la pantalla (Artifacts). Esto indica a que el chip gráfico tiene problemas internamente y además existen problemas de soldadura.
Procedemos a realizar la sustitución del chip gráfico con todo el proceso desde la retirada del chip original, reballing del nuevo chip y procedemos a soldar el nuevo chip a la placa.
Tras la soldadura del nuevo chip, dejamos enfriar por completo la placa y realizamos pruebas. Ahora vemos que la imagen es correcta.
Procedemos al montaje y a realizar pruebas de estrés al equipo de gráficos, monitorizando temperaturas y carga de batería.
La complejidad de este trabajo se encuentra en la realización de un buen diagnostico del equipo y la realización de un Reballing profesional y de calidad para que el problema quede solucionado y que la reparación sea lo más durable posible.